RBM Acceptable Use Policy

Si applicano le definizioni dei “Termini e Condizioni di RCS Business Messaging”, disponibile al link: https://www.secfull.com/terms-of-rbm-service/.

La presente Politica di Utilizzo Accettabile (di seguito la “Politica”) è stata definita per consentire al Cliente di comprendere meglio cosa sia accettabile e cosa non lo sia durante l’utilizzo del Servizio RCS offerto da LEX ET ARS® (di seguito “LEA”). L’obbligo di rispettare la presente Politica è parte integrante del Contratto del Cliente, il quale, pertanto, deve assicurarsi di averla letta e di comprenderne l’impatto sull’utilizzo del Servizio RCS.

1. Uso corretto

LEA fornisce il Servizio RCS a beneficio delle aziende per l’invio di comunicazioni. Tutte le comunicazioni inviate tramite la versione di prova o il servizio completo sono soggette alla presente Politica, in modo che gli utenti di LEA nel loro complesso non siano influenzati negativamente dalle azioni di pochi.Il Cliente non deve utilizzare il Servizio RCS per:

  • finalità non connesse alle legittime attività commerciali o imprenditoriali del Cliente;
  • inviare o consentire l’invio, o assistere nell’invio di spam, messaggi indesiderati o violare qualsiasi legge applicabile sullo spam;
  • utilizzare numeri di cellulare o intervalli di numeri associati, o sospettati di essere associati, ad attività fraudolente o illegali;
  • gestire o tentare di gestire o comunicare tramite truffe o schemi simili;
  • danneggiare o interferire con i servizi forniti ad altri clienti o fornitori di servizi;
  • violare qualsiasi politica d’uso o codice di condotta o pratica applicabile, compresi quelli degli operatori di rete mobile;
  • tentare di aggirare o violare qualsiasi meccanismo di sicurezza su uno qualsiasi del Servizio RCS o utilizzare il Servizio RCS in qualsiasi altro modo che rappresenti un rischio per la sicurezza per qualsiasi utente o per LEA;
  • testare o sottoporre a reverse engineering il Servizio RCS per individuare limitazioni, vulnerabilità o eludere le capacità di filtraggio;
  • inviare, pubblicare, riprodurre, ospitare, pubblicizzare, comunicare o agevolare Contenuti riservati;
  • inviare contenuto che:
    • sia offensivo, inadatto ai minori, ingiurioso, osceno o indecente;
    • promuove, incita o istruisce in materia di criminalità;
    • descrive, incita o promuove attività sessuali illegali;
    • promuove o incita alla discriminazione, alla violenza o all’odio contro qualsiasi persona o gruppo, o incita all’odio razziale;
    • provoca allarme, angoscia, ansia, fastidio, disagio o panico non necessari oppure è di natura minacciosa;
    • contiene un worm informatico, un trojan horse o un virus o altri codici o dati dannosi o maligni progettati per interrompere, danneggiare, distruggere o limitare la funzionalità di qualsiasi software, hardware o computer o apparecchiatura di comunicazione o dei Servizi;
    • viola qualsiasi legge;
    • è diffamatorio;
    • è pornografico;
    • viola qualsiasi norma o legge sulla privacy;
    • viola o infrange i diritti di qualsiasi persona alla riservatezza, al diritto d’autore o ad altri diritti di proprietà intellettuale o a qualsiasi altro interesse proprietario di qualsiasi persona;
    • è falso, fuorviante o ingannevole, o tale da trarre in inganno o indurre in errore;
    • è fraudolento o promuove attività fraudolente;
    • fornisce consulenza finanziaria a qualsiasi persona;
    • è obsoleto, tenuto conto delle informazioni generalmente disponibili, successivamente pubblicate, diffuse o rese disponibili;
    • è illecito o è suscettibile di provocare danni alla proprietà o lesioni a qualsiasi persona;
    • ha lo scopo di fornire un avviso o una notifica su un rischio grave per la sicurezza di persone o proprietà (ad esempio, servizi di emergenza); o
    • che possano screditare LEA o uno qualsiasi dei nostri fornitori.

2. Conformità alle leggi e ai regolamenti

Tutti i Clienti e gli Utenti finali sono tenuti a leggere e rispettare tutte le leggi applicabili, le normative degli operatori e le linee guida del settore (come modificate e aggiornate di volta in volta), comprese, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelle elencate di seguito.

3. Quali azioni intraprenderà LEA?

Il rispetto della presente Politica è un requisito obbligatorio ai sensi del Contratto. In caso di violazione della presente Politica da parte del Cliente o di un Utente Finale, l’accesso del Cliente ai Servizi potrebbe essere bloccato o sospeso e il Contratto del Cliente potrebbe essere risolto. LEA può collaborare con altri fornitori di servizi Internet per identificare gli utenti che potrebbero violare la presente Politica. Qualsiasi materiale offensivo può essere rimosso da LEA senza preavviso/spiegazione. Qualora LEA scopra che il Cliente ha adottato un comportamento o ha agito in violazione della presente Politica, LEA può notificare al Cliente che il comportamento del Cliente è inaccettabile. Qualora LEA venga a conoscenza del fatto che il Cliente stia utilizzando il Servizio RCS per scopi illegali, LEA può coinvolgere le Forze dell’Ordine, la Magistratura o le Agenzie di sicurezza nazionale. LEA può anche essere obbligata per legge. o altrimenti tenuta. a rivelare l’identità del Cliente qualora questo abbia utilizzato il Servizio RCS in violazione della presente Politica.

4. Ripristino/sblocco dell’account

Un utente sospeso o bloccato può essere ripristinato a sola discrezione di LEA, il che può includere la richiesta di un impegno scritto da parte del trasgressore a non commettere future violazioni della presente Politica. Tutti i casi sono tuttavia valutati da LEA in base alle circostanze individuali.

5. Reclami per violazione della presente AUP

Se il Cliente o l’Utente finale desidera informare LEA di una violazione della presente Politica, è pregato di contattare un membro del Team di supporto.

La presente Politica di utilizzo accettabile è stata aggiornata l’ultima volta a giugno 2025.